在五六年前,中國快遞企業若想進軍國際快遞市場,是多么艱難的事情。彼時,中國的國際快遞市場被FedEx、UPS、DHL、TNT四巨頭壟斷逾75%的份額。而巨頭的前車之鑒,更讓中國民營快遞望而卻步。
2009年1月底,歐洲最大快遞商DHL黯然退出美國國內市場。而DHL在2003年收購美國第三大民營快遞Airborne,想撕破FedEx、UPS和美國郵政的鐵三角,分食美國國內快遞,但這頭德國猛獸卻在美國連年虧損。反過來,FedEx、UPS也很難撕開DHL、TNT盤踞的歐洲市場,更難在黑貓宅急便、佐川急便、鵜鶘便三巨頭壟斷逾92%的日本國內快遞市場立足。
借勢跨境電商 中國快遞加速全球化
彼時的中國民營快遞都還羽翼未豐。當2013年馬云牽頭銀泰及順豐、三通一達等成立快遞物流數據平臺“菜鳥網絡”時,“菜鳥”一詞也可看作中國本土快遞的真實寫照。但風水輪流轉,現在趕上了中國快遞尤其民營快遞國際化的最佳時機。
借助跨境電商角逐國際
也許沒有阿里、京東等零售電商的快速發展,就沒有今日中國“通達系”民營快遞(逾80%的業務為電商件)的飛速成長。如果沒有跨境電商的發展,中國快遞也很難打開國際快遞巨頭的銅墻鐵壁。
在被四大國際快遞擠滿的國際賽道上,中國快遞難以超越。四巨頭主導國際快遞市場多基于傳統商貿渠道,并與客戶結成深度協同。但四巨頭或許沒想到,中國快遞的“菜鳥軍團”卻走上了一個能快速超車的新彎道。
這就是井噴的中國網購熱潮。2013年,中國網購熱加速向全球噴涌,海淘倍增。這也得益于中國政府緊抓互聯網紅利,力推跨境電商。2013年8月21日,國務院轉發商務部、財政部等九部門推出的《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》,商務部首次以明確政策支持跨境電商。利好發酵,2013年中國跨境電商交易額從2012年的2萬億元升至3.1萬億元,海淘網民達1800萬人,而2013年出口物流包裹升至達5億個。
跨境快遞需求隨之激增,對海關也帶來挑戰。2014年7月29日海關總署發布了《關于跨境貿易電子商務出境貨物、物品有關監管事宜的公告》,給力提高跨境電商物流效率。這一年,中國跨境電商交易額升至4.2萬億元,產生物流包裹約8億~10億個。
機會噴涌而出,但四巨頭卻無力全攬:一則,與阿里巴巴、京東等本土電商的服務協同有限,現有物流資源并不足以全攬中國激增的數億個跨境包裹,難滿足年增幅30%的包裹量;二則,在中國國內的網絡布局不及順豐和通達系,2014年中國跨境電商交易中進口只占14.6%,而出口占85.4%,四巨頭難在“客場”占先機;三則,國際巨頭人力等成本均高于本土快遞,價格和服務靈活性不足。
近兩年,隨著阿里系(天貓國際、淘寶海外、全球速賣通)、京東海外購、蘇寧海外購、唯品會全球特賣等加速爭奪跨境電商市場,更帶來跨境快遞量激增。2015年天貓“雙11”強化了全球化,天貓國際在“雙11”開場10分鐘就賣出全球41個國家2605個海外品牌商品。但本土快遞能滿足全球化的跨境電商么?
借勢跨境電商 中國快遞加速全球化
海外布局模式各有路徑
◆兩個理由
本土快遞加速國際化也是緊隨中國跨境電商的發展。這或許有下述兩個理由:
其一,“通達系”民營快遞的崛起,是享受了中國電商主河道阿里巴巴帶來的肥美水草(通達系快遞80%的業務來自淘寶及天貓。而天貓淘寶件在2014年還占中國總快件量的65%),當阿里巴巴走向全球,當天貓國際成為中國跨境電商最大河道,“通達系”快遞也逐肥水而走向國際。
其二,中國國內快遞市場的利潤率已經很低,進入5毛時代,而國際快遞的利潤率幾乎是國內快遞利潤的10倍。進軍國際市場,可尋找利潤新大陸。即使不太依賴阿里系電商的順豐,也需要在國際快遞市場尋找第二春。
◆兩個路徑
中國快遞巨頭基本上鮮明地呈現兩大生態類型:第一大類是基于阿里巴巴零售平臺的加盟式快遞企業,主要包括申通、圓通、中通、韻達、百世匯通等;第二大類基于自身產業鏈的直營式快遞企業,比如順豐速運、京東物流、蘇寧快遞、德邦快遞等——當然,后一個陣營2015年鮮明變化,即德邦快遞與阿里菜鳥網絡合作;而阿里入股蘇寧后,蘇寧快遞也成菜鳥網絡的一支力量。
兩大生態類型也分化出兩大國際化路徑:第一類,通達系等加盟式快遞,也基本沿著阿里巴巴的全球化布局走出去,并且采取結盟模式。2015年“雙11”,天貓國際前五大成交國為日本、美國、韓國、德國、澳大利亞。作為通達系領頭羊的申通在2013年率先建立海外事業部,同年11月12日全資收購美國優晟快遞;2014年申通在日本沖繩建立申通首個海外物流樞紐中心。目前,申通已在美國、日本、韓國、澳大利亞、俄羅斯等設分公司。在海外市場,申通也提出了“眾籌模式”或“合伙模式”吸納當地資源,建立垂直物流體系,可以看作國際升級版的“新加盟模式”。
借勢跨境電商 中國快遞加速全球化
通達系中的圓通快遞則采取更靈活的抱團作戰模式,一則與國內快遞抱團,2014年7月,媒體曝光圓通董事長喻渭蛟牽頭,圓通、申通、中通、韻達四家合建了投資公司蜂網。蜂網一大目的是“推動‘三通一達’在跨境電子商務發揮作用”。二則與國際快遞巨頭抱團,2014年4月,圓通與韓國最大快遞物流企業CJ大韓通運合作,7月與俄羅斯DCD外運集團合作。
第二類路徑,以直營化的順豐速運、蘇寧物流主導的全產業鏈模式。順豐是中國最大的直營式快遞企業,但長期不參與價格戰為主的電商件競爭。2013年,阿里件僅占順豐10%。近兩年,雖順豐阿里件在上升,但比例仍不高。順豐似乎不想贏在阿里巴巴河道里,而是自建河道即電商平臺順豐優選,在海淘市場于2015年1月成立順豐海淘,并在10月更名為豐趣海淘。而蘇寧物流雖然2014年2月就拿下中國國際快遞牌照,但國際快遞業務量不濟,談不上“走出去”。
在閉環跨境快遞體系上,順豐有著更強的空運運力支持,2015年7月22日,順豐國際事業部首次開通跨境全貨機航線,直飛俄羅斯。截至目前,順豐自有全貨機已達23架,整個貨運機隊達42架。
◆重攻軟肋
整體看,本土快遞企業在海外市場的布局擴張,并不如意,尚難支撐阿里巴巴的全球化快速布局。或許因此,菜鳥網絡近兩年先后與新加坡郵政、澳大利亞郵政、德國郵政、英皇郵政、美國郵政等開展戰略合作。中國民營快遞創立平均在十多年時間,在國際化網絡、人才、空運等方面尚難支撐跨境電商飛速發展。
本土快遞也多選擇在歐美日快遞巨頭布網不深的新興市場。順豐在民營快遞企業中最早“走出去”——2010年首次在海外設網點,選在新加坡,隨后殺入東盟馬來西亞、越南、泰國等國。2015年,順豐首次開通全貨機航線選擇在俄羅斯。目前,阿里旗下天貓和淘寶也是最受俄羅斯歡迎的海淘網站,而且俄羅斯海淘族在中國電商平臺的網購訂單量超出歐盟1倍,與美國持平。即使進軍歐洲,順豐也是小心翼翼地選擇與立陶宛郵政、荷蘭郵政合作。
在中國快遞國際化過程中,需把握:一是,需從快遞商轉向物流商。跨境電商服務主線是B2B業務,2014年中國跨境電商業務中93.5%屬B2B。B端需求多是綜合物流。二是,需借助資本杠桿。國際快遞競爭是人才和技術的較量,產業做大必然借助資本杠桿,從順豐借力中信和招商局資本也可見。三是,跨境快遞要與天貓國際、菜鳥網絡平臺型電商戰略協同,結成利益共同體,在海外市場共進退。四是,加速組建航空運力網,國際快遞必須有航空運力支撐,全球最大的快遞公FedEx截至2015年2月,擁有673架飛機。目前中國快遞企業中僅順豐(43架)、中郵速遞物流(26架),剛剛成立航空公司的圓通今年9月與波音簽下15架飛機的采購協議。
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